Política de privacidad
WHY MEDIA SPAIN S.L. se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente política de privacidad ("Política de Privacidad") tiene por objeto informarle sobre cómo recopilamos, definimos y utilizamos su información (tal y como se define a continuación).
Se aplica a la información recopilada por nosotros o proporcionada por usted a través de nuestro sitio web (incluida la versión optimizada para móviles del sitio web accesible desde su dispositivo portátil) o de cualquier otro modo (como por ejemplo, por teléfono). También tiene por objeto ayudarle a tomar decisiones informadas cuando utilice nuestro sitio web y nuestros productos y servicios. Por favor, tómese un minuto para leer y entender la política.
Toda su información personal se mantendrá y utilizará de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 ("GDPR") y las leyes nacionales que implementan el GDPR y cualquier legislación que lo sustituya en su totalidad o en parte y cualquier otra legislación relacionada con la protección de datos personales. Si desea saber qué información recopilamos y conservamos sobre usted, o para ejercer cualquiera de sus derechos según lo establecido en la sección 6 a continuación, escríbanos a la dirección indicada a continuación o por correo electrónico a [email protected]: WHY MEDIA SPAIN S.L. Avinguda País Valencià, 2, 03509 Finestrat, Alicante, Spain
WHY MEDIA SPAIN S.L. es el controlador de su información a los efectos del GDPR y es una empresa registrada con el número B02633501.
1. ¿Qué información recogemos en nuestro sitio web?
Cuando usted visita nuestro sitio web (incluida la versión optimizada para móviles del sitio web accesible desde su dispositivo portátil) puede proporcionarnos información personal como el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Puede proporcionarnos información de varias maneras:
proporcionándonos la información indicada anteriormente, de forma individual, suscribiéndose a nuestra base de datos de correo electrónico para recibir ocasionalmente boletines electrónicos sobre nuestros servicios;
rellenando el formulario de contacto de nuestro sitio web
al mantener correspondencia con nosotros por correo electrónico, en cuyo caso podemos conservar el contenido de sus mensajes de correo electrónico junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas;
podemos recopilar información sobre su ordenador, incluyendo, si está disponible, su dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador y la ubicación geográfica de su ordenador, con fines de administración del sistema. También podemos comunicar información agregada a nuestros anunciantes. Se trata de datos estadísticos sobre acciones y patrones de navegación y no le identifican como individuo.
2. Cómo utilizamos su información
Conservaremos, utilizaremos y divulgaremos su información para nuestros fines comerciales legítimos, que incluyen
Mantenerle al día sobre los cambios importantes en nuestra empresa;
para comercializar directamente productos y servicios, informarle de las novedades y actualizaciones del sector, eventos, promociones y concursos y otra información. Antes de hacerlo, se le dará la opción de aceptar dichas comunicaciones y también se le proporcionará una opción para darse de baja con cada comunicación;
para aplicar la tecnología de elaboración de perfiles que analiza el compromiso de nuestros clientes con nuestras comunicaciones de marketing directo, la actividad y los intereses, de modo que podamos enviarle contenidos que sean relevantes para usted;
para responder a sus consultas;
para facilitar información a los organismos reguladores o encargados de hacer cumplir la ley, si se nos exige o se nos permite hacerlo.
3. La base legal para procesar su información
Según el GDPR, los principales motivos en los que nos basamos para procesar su información son los siguientes:
Necesario para el cumplimiento de una obligación legal: estamos sujetos a ciertos requisitos legales que pueden requerir que procesemos su Información. También podemos estar obligados por ley a revelar su información a un organismo regulador o a una agencia policial;
Necesario por motivos de intereses legítimos: nosotros o un tercero tendremos que procesar su información por motivos de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que hayamos establecido que esos intereses no se ven anulados por sus derechos y libertades, incluido su derecho a que se proteja su información. Nuestros intereses legítimos incluyen responder a las solicitudes y consultas de usted o de un tercero, optimizar nuestro sitio web y la experiencia del cliente, informarle sobre nuestros productos y servicios y garantizar que nuestras operaciones se lleven a cabo de manera adecuada y eficiente;
Consentimiento: en algunas circunstancias, podemos solicitar su consentimiento para procesar su información de una manera particular.
4. Cómo compartimos su información
En determinadas circunstancias, compartiremos su información con otras partes. Los detalles de esas partes se exponen a continuación junto con las razones para compartirla.
Terceros de confianza: Con el fin de proporcionar ciertos servicios, compartiremos su información con terceros proveedores de servicios, como proveedores de logística de correo electrónico. No compartiremos sus datos con ningún tercero cuando no sea necesario hacerlo para prestarle un servicio.
Organismos reguladores y encargados de hacer cumplir la ley. Como se ha indicado anteriormente, si recibimos una solicitud de un organismo regulador o de una agencia de aplicación de la ley, y si lo permite el GDPR y otras leyes, podemos revelar cierta información personal a dichos organismos o agencias.
5. Cuánto tiempo conservamos su información
Solo conservaremos su información durante el tiempo necesario para el propósito o los propósitos para los que la hemos recopilado. Los criterios que utilizamos para determinar los periodos de conservación vendrán determinados por la naturaleza de los datos y los fines para los que se conservan. Por ejemplo, si recibimos su información cuando solicita un puesto de trabajo, conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para procesar su solicitud y mantener las estadísticas de la misma. No le haremos marketing directo durante más de tres (3) años, a menos que consienta en recibir marketing directo optando de nuevo por él antes de que expire ese periodo de tres (3) años. En ciertas circunstancias, una vez que hayamos eliminado o anonimizado sus datos, es posible que necesitemos conservar partes de ellos (por ejemplo, su dirección de correo electrónico), para cumplir con nuestras obligaciones en virtud del GDPR u otra legislación, o para fines de detección de fraude.
6. Sus derechos en relación con su información
Usted tiene ciertos derechos en relación con la información personal que tenemos sobre usted. Los detalles de estos derechos y cómo ejercerlos se establecen a continuación. Le pediremos una prueba de su identidad antes de poder dar curso a su solicitud.
Derecho de acceso. Tiene derecho a pedirnos en cualquier momento una copia de la información que tenemos sobre usted, y a confirmar la naturaleza de la información y su uso. Cuando tengamos una buena razón, y si el GDPR lo permite, podemos rechazar su solicitud de una copia de su información, o ciertos elementos de la solicitud. Si rechazamos su solicitud o algún elemento de la misma, le daremos nuestras razones para hacerlo.
Derecho a corregir o completar. Si la información que tenemos sobre usted no es exacta, o está desfasada o incompleta, y requiere una modificación o corrección, tiene derecho a que se rectifiquen, actualicen o completen los datos. Puede hacérnoslo saber poniéndose en contacto con nosotros en la dirección o el correo electrónico indicados anteriormente.
Derecho de supresión. En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que se borre la información que tenemos sobre usted, por ejemplo, si la información ya no es necesaria para los fines para los que fue recopilada o tratada, o si nuestro tratamiento de la información se basa en su consentimiento y no existen otros fundamentos jurídicos por los que podamos tratar la información.
Derecho a oponerse o restringir el tratamiento. En determinadas circunstancias, tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información poniéndose en contacto con nosotros en la dirección o el correo electrónico indicados anteriormente. Por ejemplo, si estamos tratando su información sobre la base de nuestros intereses legítimos y no hay motivos legítimos convincentes para nuestro tratamiento que anulen sus derechos e intereses. También tiene derecho a oponerse al uso de su información con fines de marketing directo. También puede tener derecho a restringir el uso que hacemos de su información, por ejemplo, en circunstancias en las que haya cuestionado la exactitud de la información y durante el periodo en el que estamos verificando su exactitud.
Derecho a la portabilidad de los datos. En determinados casos, tiene derecho a recibir cualquier información que tengamos sobre usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Puede pedirnos que le transmitamos esa información a usted o directamente a una tercera organización.
Este derecho existe con respecto a la información que
nos haya proporcionado previamente; y
sea tratada por nosotros con medios automatizados.
Aunque nos complace que se realicen estas solicitudes, no podemos garantizar la compatibilidad técnica con los sistemas de una organización tercera. Tampoco podemos atender solicitudes relacionadas con información de terceros sin su consentimiento.
Puede ejercer cualquiera de los derechos mencionados poniéndose en contacto con nosotros en la dirección o el correo electrónico indicados anteriormente. Puede ejercer sus derechos de forma gratuita.
La mayoría de los derechos anteriores están sujetos a limitaciones y excepciones. Le daremos las razones si no podemos cumplir con cualquier solicitud de ejercicio de sus derechos.
7. Consentimiento
En la medida en que tratemos su información basándonos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede hacerlo dándose de baja a través del enlace proporcionado en cualquier comunicación de marketing directo o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección o el correo electrónico indicados anteriormente.
8. Cookies
Al igual que otros sitios web comerciales, nuestro sitio web utiliza una tecnología llamada "cookies" y registros del servidor web para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio web. Una cookie es un documento de texto muy pequeño, que suele incluir un identificador único anónimo. Cuando usted visita un sitio web, el ordenador de ese sitio le pide permiso para almacenar este archivo en una parte de su disco duro designada específicamente para las cookies.
La información recopilada a través de las cookies y los registros del servidor web puede incluir la fecha y la hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en nuestro sitio web y los sitios web visitados justo antes y después de nuestro sitio web.
Las cookies, junto con los archivos de registro de nuestro servidor web, nos permiten calcular el número total de personas que visitan nuestro sitio web y qué partes del sitio web son más populares. Esto nos ayuda a recopilar información para poder mejorar nuestro sitio web y servir mejor a nuestros clientes. Las cookies no nos permiten recopilar ninguna información personal sobre usted y, por lo general, no almacenamos ninguna información personal que nos haya proporcionado en sus cookies.
9. Cambios en nuestra política de privacidad
Esta política de privacidad puede ser modificada por nosotros en cualquier momento. Si cambiamos nuestra política de privacidad en el futuro, le avisaremos de los cambios materiales o de las actualizaciones de nuestra política de privacidad por correo electrónico, cuando tengamos su dirección de correo electrónico.
10. Reclamaciones
Si no está satisfecho con el uso que hacemos de su información, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección o el correo electrónico indicados anteriormente.